调查：超八成受访者认为云旅游丰富了旅游体验

84.1％受访者认为云旅游丰富了自己的旅游体验。

躺在床上看旅游博主的视频、打开全景图看各地美景、通过慢直播赏繁星看日出……随着互联网、VR等技术的发展，足不出户在云端旅游的方式受到越来越多人的喜爱。

在中国旅游日前夕，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2085名受访者进行的一项调查显示，74.8％的受访者会选择云旅游。59.7％的受访者表示对云旅游的体验不错。84.1％受访者认为云旅游丰富了自己的旅游体验。

受访者中，00后占24.9％，90后占40.0％，80后占25.0％，70后占7.4％，60后占2.4％，其他占0.4％。

74.8％受访者会选择云旅游

在北京一家互联网公司从事运营工作的王博，平时特别喜欢逛博物馆。以前在去其他城市旅游时，只要时间充裕，都会把博物馆列入行程。王博觉得，在疫情防控管理过程中，线下参观博物馆的机会变少了，但是直播、VR等技术的发展，让云游变得越来越方便。

王博已经通过云游的方式参观了很多家博物馆，“像故宫，我实地游览过，总觉得意犹未尽。居家的时候可以线上看展，觉得有意思的地方，会记下来等以后再实地逛一逛”。

调查显示，疫情之下，74.8％的受访者会选择云旅游。59.7％的受访者表示自己对云旅游的体验不错。

“线下看展时，如果太多人参观，人挤人，游览体验不会很好。”王博觉得，云游的便利之处在于不受时空限制，通过网络就可以把旅游资源传播给更多的人，“有的线上展览，能360度旋转、放大展品，细节看得不比在线下差，还可以随时反复观看”。

对于云旅游的优势，67.4％的受访者认为是不用人挤人、排大队，轻松省心，62.2％的受访者认为是足不出户也能实现“行万里路”，60.3％的受访者认为是省去旅途上的开销，节约成本。其他还有：可以随心选择景点，更多样（46.5％），能与他人进行实时互动，更有趣（40.8％），第一视角代入，有沉浸感（37.2％）以及借助多种形式，让感受更深刻（29.3％）等。

“数字化对旅游业是一种全产业链的赋能。”北京联合大学旅游学院教授李柏文表示，云旅游是一直就存在的，但在疫情之下，云旅游发展趋势加强了，成为旅游体验的重要实现方式之一。“通过数字化方式，云旅游让传统旅游获得了新的展现形式，数字化技术为旅游产品的内容生产，提供了更多可能”。

自然景观是受访者最感兴趣的云旅游目的地

90后林璐露平时喜欢看慢直播，她觉得看慢直播时，心情可以得到舒缓和放松。“前段时间看流星雨的直播，在直播间看到很多网友留言、互动，觉得挺有乐趣的”。 林璐露觉得，像流星雨这种景象很难得，如果在线下观赏，往往需要携带专业设备，还要选择空旷的场景，单是这两点就可能“劝退”不少人。但通过直播的方式一睹流星雨的风采，是一种特别的体验。

“有些自然景观，会在特定的时间段呈现出别样的景象。不一定有条件去实地感受。”林璐露觉得，通过云游的方式能够一饱眼福，感受大自然的壮观与魅力。

调查中，52.3％的受访者表示会选择VR的形式进行云旅游，49.7％的受访者选择直播／慢直播，47.9％的受访者选择纪录片。其他还有：网络博主自制视频（38.2％）、图文（33.9％）、官网简介（22.6％）、主题展览（22.4％）等。

“从江南水景到西北风光，跟着旅游博主在云端欣赏了祖国的大好河山。”大学生高茗关注了许多旅游博主，他们身处各个城市，看他们的直播或vlog（视频博客），自己也跟着来了一番云游。

让高茗印象深刻的是几个讲解风格幽默、活泼的博主，看他们直播会觉得充满欢乐，“他们有的以前是导游，现在通过直播的方式带领大家浏览景区，也会讲些有意思的典故，觉得挺有收获的”。

高茗说，自然风光和人文景观都是自己很感兴趣的云旅游目的地。“云游淳朴、无滤镜的自然风光时，会心生向往”。

数据显示，自然景观（67.2％）是受访者最感兴趣的云旅游目的地，然后是历史遗迹（59.3％）、红色旅游景区（41.4％）。其他还有：博物馆（39.5％）、主题公园（31.2％）、纪念馆（30.7％）和名人故居（28.4％）等。

84.1％受访者认为云旅游丰富了自己的旅游体验

“青藏高原是我非常向往的旅游地，不过由于时间、体力等原因，一直没有成行。云游后觉得以后有机会还是要去看看。” 林璐露说，云游虽然没有实地体验的感觉，但可以让自己先在“心灵上过把瘾”。

调查中，84.1％的受访者表示，云旅游丰富了自己的旅游体验。

“几年前去过平遥古城，当时没有到城墙上走一走。在云游的时候，看到航拍的视频，能够俯瞰整个古城，也算在一定程度上弥补了之前的遗憾。”高茗说，在跟着旅游博主云游时，自己会做记录，为之后的实地旅游做攻略，“现在脑海中已经设计了好几条旅游线路”。

中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，云旅游主要发挥了两个作用：增强体验和替代体验。“在线下旅游比较方便的时候，云游借助虚拟技术、VR等，可以让游客在旅游场景获得增强的体验。再比如像九寨沟，一年四季都很漂亮，在不同季节有不同的风景，但通常很难有机会实地感受不同季节的九寨沟，通过数字技术云旅游，就能实现这一点”。

刘思敏认为，云旅游对于旅游景区而言，起到了营销推广的作用，“通过直播等形式，吸引大家眼球，也可以实现流量变现，比如销售景区和周边的旅游产品，增加了衍生收益。不过，云旅游更像是古人所讲的神游、卧游，是一种精神上的旅游。对于很多人来说，通过云游得到精神满足后，还是会想去实地看看”。

“目前，云旅游还较难实现‘在地感’，因此未来需要无限逼近实地旅游。”李柏文认为，“旅游”的一个核心概念是“异地”，同时旅游也是一种文化现象，需要社会交往。因此云旅游不仅要把景区搬到屏幕上，更要与景区、目的地建立联系，增强游客之间的交流，满足旅游的社交功能。